01.04.2007Синдром выгорания: в группе риска работники всех профессий Просыпаясь утром, ты с содроганием осознаешь, что опять пора на работу. Ты не выспалась и чувствуешь почти такую же усталость, когда ложилась спать. Кажется, что единственное спасение - все бросить и уехать куда-нибудь в Африку. Возможно, всему виной не плохая погода и не поздний визит любимой подруги с бутылочкой мартини. Ты просто "перегорела" на работе. Стресс не должен быть хроническим "Синдром выгорания" переносил однажды каждый четвертый. Другое название этого состояния - "хронический стресс". Вот его основные признаки: непреодолимая усталость, физическая и психическая, причем кратковременный отдых не помогает (особенно это заметно утром, когда не можешь себя отскрести от постели, и вечером, когда из-за каждого незапланированного события из глаз льются слезы); замкнутость, устойчивое нежелание общаться с коллегами и клиентами, которое со временем принимает вселенские масштабы; вечная неудовлетворенность, сомнение и неуверенность в себе, чувство безысходности (да, с этими товарищами я знакома лично: в период хронической усталости казалось, будто мои синяки под глазами приковывают взгляды абсолютно всех прохожих, что не получится ничего хорошего из моей затеянной вчера статьи и так далее). Психологи говорят: "синдром выгорания" развивается от нескольких месяцев до нескольких лет. Вот вспомни сама. Когда ты устраивалась на новую работу, все нравилось, новые коллеги казались идеалом для подражания, и ты, как стахановец, готова была перевыполнять план, в любой момент срываться на встречу, искренне каждому улыбаться. Но прошло полгода, и тебя уже тяготит рутина рабочих будней, а каждое замечание начальника вызывает желание выстрелить ему в лоб. "Синдром выгорания" легко перепутать с "синдромом хронической усталости". При синдроме выгорания отношение к делу, которым ты занимаешься, не меняется, а поставленные цели оказываются еще более вожделенными и привлекательными, чем раньше. А вот "хроническая усталость" бьет в первую очередь по твоему желанию трудиться в принципе (как дома, так и на работе). В чем дело? К сожалению, не всем удалось найти работу по душе, поэтому со временем она превращается в ежедневную пытку. Есть и еще ряд факторов, усиливающих стресс. Окружающая среда: шум, душные помещения, однообразный пейзаж, невозможность укрыться от всевидящего ока начальства. Ритм работы: перегрузки, постоянные авралы, неожиданности по сто раз на дню или, наоборот, мертвое однообразие. Взаимоотношения: конфликты с боссом или сотрудниками; обстановка непонимания и борьбы за место под солнцем. Перспективы: точнее сказать, их отсутствие. Кому охота находиться на одном месте вечно? Как показали исследования, в группе риска находятся люди практически всех профессий. Выгорание, которое когда-то считалось "достоянием" исключительно офисных работников (его даже переименовывали в "синдром менеджера") сегодня может поразить и людей творческих профессий, и домохозяек, и уж тем более людей, чья работа напрямую зависит от общения с людьми. Словом, всех, кто хоть мало-мальски имеет к себе завышенные притязания, ставит перед собой высокие и сложные задачи, от которых зависит самоуважение. Что предпринять? Как ты относишься к своей работе? Только и мечтаешь о том, чтобы компьютер и начальника поразили самые ужасные в мире вирусы? Значит, пора принимать меры. Итак, шаг 1: создай себе комфорт. Например, одна моя знакомая, бухгалтер, хранит в своем столе кучу конфет и баночку с жидкостью для пускания мыльных пузырей... Не стесняйся: принеси из дома вещи, которые могут поднять тебе настроение. Можно ознакомиться с правилами обустройства рабочего места по феншуй. Говорят, это, ко всему прочему, еще и помогает направить судьбу в нужное русло. Еще очень помогает ароматерапия. Все эти ароматические палочки на самом деле прекрасное средство расслабиться. Мы с коллегами поджигаем среди рабочего дня такую палочку, которая, по всеобщему убеждению, "пахнет состоятельным мужчиной" (в женском коллективе это особенно актуально), после чего по коридору начинает метаться в истерике генеральный, волнуясь, что мы горим (каждый раз одно и то же, а нам смешно). Шаг 2: уйди в отключку. Существует миллион способов снять напряжение: от занятий йогой до экстремального спорта, от клубных вечеринок до увлекательного чтения. Найди то, что подходит именно тебе. Кроме того: всегда используй обеденный перерыв для отдыха, прогулки и разговоров на отвлеченные темы, позвони подруге (в конце концов, у нее тоже перерыв); перед тем, как покинуть свой офис, приведи в порядок свой стол, мысли и чувства; уйдя с работы, напрочь забудь о ней до следующего утра: сходи в кино, кафе, спортзал. Шаг 3: разговаривай с людьми. Чтобы не пришлось идти к психологу, развивай отношения с теми, кто сидит вокруг тебя. Не замыкайся в себе, потому что разговор на отвлеченные темы - это тоже лекарство от стресса. Если, оглядевшись по сторонам, ты так и не нашла достойного собеседника, смело заходи на форум "Клео", здесь тебя уж наверняка поймут, а глядишь, и помогут развеять тоску. А когда ты узнаешь о проблемах других людей, масштабы твоих бед могут оказываться весьма преувеличенными. Шаг 4: не бойся ошибок. Есть профессии, требующие особого внимания и постоянного напряжения. Но любую работу можно сделать таковой, если любой просчет воспринимать как катастрофу. Просто задумайся: что страшного случится, если ты опоздаешь с отчетом, продиктуешь неверный номер телефона? Вдруг на планерке отметят за трудовую доблесть не тебя, а Таньку? Зато у тебя ноги стройнее и глаза голубее! Шаг 5: стань заменимой. Одна моя сотрудница призналась как-то: "Когда я ухожу в отпуск, мне становится стыдно, ведь без меня здесь будет полный аврал". Ты тоже так думаешь? Увы, эта положительная черта в характере, умение быть ответственной, может сыграть с тобой плохую шутку. Однажды тебе все надоест так, что ты не сможешь дальше работать. "Главное - не позволить работе поглотить твою личность, - говорит Марина Агапова, консультант в области клинической психологии. - "Синдром выгорания" проявляется в том, что человек удерживает свои эмоции (так называемая "изоляция аффекта"). Поэтому любые новые впечатления, будь то резкая смена обстановки или общение с новыми людьми, будут полезны для пробуждения твоих чувств и эмоций. В качестве профилактики от "профессионального самоедства" советую немного снизить перед самой собой планку, важно понять, что ты не можешь быть всегда идеальной. И еще, как не банально звучит, но в наше время это, к сожалению, особенно актуально - старайтесь избегать тесного переплетения работы и личной жизни". Источник: Синдром выгорания: в группе риска работники всех профессий Другие новости:
|
| Copyright © RIN 2001 | * Обратная связь |
