17.03.2006

 Постоянная любезность вредна для здоровья


Профессии, которые требуют от людей постоянно быть любезными и дружелюбными, вредны для здоровья.

Об этом сообщает германский журнал Guter Rat ("Добрый совет") со ссылкой на психологов из Университета Франкфурта-на-Майне.

При этом специалисты указывают, что особенно высокому риску в этом смысле подвергаются стюардессы, продавцы и сотрудники call-центров.

Исследователи провели эксперимент, в ходе которого нескольких студентов попросили отвечать на звонки в call-центре. При этом их столкнули с особенно невежливой "клиенткой", которая стала их оскорблять. Некоторым студентам разрешили защищать свое достоинство, в то время как другим приказали во что бы то ни стало оставаться вежливыми.

В итоге у студентов, которые защищались, учащенное сердцебиение наблюдалось лишь в течение короткого промежутка времени, в то время как у других сердце учащенно билось еще спустя значительное время после разговора.

Психологи говорят, что люди, которые подавляют свои истинные чувства, страдают от "эмоционального диссонанса", в связи с чем им грозит психологическое истощение и депрессии.

Источник: Постоянная любезность вредна для здоровья




Другие новости:
  • Москву захлестнула волна гепатитаМоскву захлестнула волна гепатита13.01.2010
    В Москве зафиксирован небывалый для зимы рост заболеваемости вирусными гепатитами А и В. Заболевшие переполняют инфекционные отделения городских больниц, однако пока эпидемиологический порог по этому заболеванию не превышен.
  • Британца вылечили после трехлетней икотыБританца вылечили после трехлетней икоты13.01.2010
    Британцу Крису Сэндсу, непрерывно икавшему в течение трех лет, сделали операцию по удалению опухоли мозга. Именно она, по мнению врачей, стала причиной недуга, передает телеканал НТВ со ссылкой на Би-би-си.
  • Создана модель поведения раковой опухолиСоздана модель поведения раковой опухоли13.01.2010
    Модель поведения раковой опухоли создали сотрудники Физического института имени П. Н. Лебедева РАН (ФИАН).
  • ВОЗ призвала повысить цены на спиртноеВОЗ призвала повысить цены на спиртное13.01.2010
    Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) призвала увеличить акцизы на алкогольную продукцию.
  • Папа Римский простил толкнувшую его паломницуПапа Римский простил толкнувшую его паломницу13.01.2010
    Папа Римский Бенедикт XVI 13 января принял у себя Сюзанну Майоло, паломницу, которая толкнула его во время рождественской мессы. Как сообщает ANSA, на встрече понтифик лично заверил женщину, что она прощена.
  • Зеленый чай спасет от рака легкихЗеленый чай спасет от рака легких13.01.2010
    Ученые тайваньского медицинского университета выявили антиканцерогенные свойства зеленого чая, проведя опыты с участием 500 человек.
  • В России запрещен оборот курительных смесейВ России запрещен оборот курительных смесей14.01.2010
    Правительство России запретило оборот психоактивных курительных смесей на территории страны.
  • Чашка мятного чая способна заменить аспиринЧашка мятного чая способна заменить аспирин15.01.2010
    Чашка бразильского мятного чая может стать прекрасной альтернативой любому болеутоляющему. К такому выводу пришла группа британских ученых, занимавшаяся изучением средств народной медицины.
  • Ученые: Кокаин приводит к внезапной смертиУченые: Кокаин приводит к внезапной смерти15.01.2010
    Испанские ученые опровергли миф о том, что кокаин не представляет опасности для здоровья и поэтому якобы может использоваться для расслабления. Специалисты доказали, что употребление этого наркотика может привести к внезапной смерти.
  • Шесть тыс россиян заболели от лекарствШесть тыс россиян заболели от лекарств15.01.2010
    Согласно данным, предоставленным GZT.RU Росздравнадзором, в 2009 году при приеме лекарственных средств в России пострадали почти 6 тысяч человек. Эксперты считают, что официальная статистика учитывает лишь десятую часть подобных случаев.
 
  Copyright © RIN 2001-. *  Обратная связь